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고객센터 목록

  1. Q [상품문의] 사고싶었던 상품이 있었는데.. 품절이 됐어요

    A

    고객님의 마음에 드시는 상품이 있었는데 품절이 됐다니 정말 아쉽습니다.

    일시품절은, 물류센터 재입고까지 약 3~10일의 기간이 소요됩니다.

     

    상품에 대한 여러 문의가 있으시면, 1:1상담 및 고객센터(02-3486-0790)을 이용하여 주시기 바랍니다.

  2. Q

    [상품문의] 유기농 본 / 유기농 본 프라임 / 유기농 본 에스 / 순면 본에 대한 ★ 차이점 

    A
    안녕하세요. 유기농 본 공식 쇼핑몰 입니다.
    제품 차이점에 대해 안내드리겠습니다.

    유기농 본 , 유기농 본 프라임,  유기농 본 에스 커버"미국 텍사스 유기농 순면 커버"로 만들어진 제품입니다.
    순면 본 커버는 "일반 순면"으로 만들어진 제품입니다.

    ★ 유기농 본 + 유기농 본 에스 + 유기농 본 프라임 공통점 
    1. 100% 미국 텍사스산 유기농면으로 만들어졌습니다.
    2. 날개형 + 커버 얇기는 동일합니다.

    ★ 유기농 본 + 유기농 본 에스 + 유기농 본 프라임 다른점 
    1. 유기농 본 : 오리지날 제품으로 생리대 커버가 초 슬림의 플레인 타입이고 사이드 개더(샘방지기능)가 없습니다.
    커버는 한국에서 제조한 후, 중국에서 최종 조립(생리대 완제품+포장)합니다. 
    국제기관에서 인증받은 공장에서 조립하므로 안전하게 만들어지고 있습니다. 

    2. 유기농 본 에스 : 유기농 본에서 업그레이드 된 제품으로 생리대 커버가 빠른 흡수를 도와주는 홀타입입니다.
    샘방지 기능을 위해 사이드 개더(샘방지기능)가 추가되었습니다. 그리고 슈퍼롱(밤용) 사이즈가 더 추가 된 라인입니다. 
    커버는 한국에서 제조한 후, 중국에서 최종 조립(생리대 완제품+포장)합니다. 
    국제기관에서 인증받은 공장에서 조립하므로 안전하게 만들어지고 있습니다.

    3. 유기농 본 프라임 : 유기농본과 동일하게 커버는 초 슬림의 플레인 타입이고 사이드 개더(샘방지기능)가 추가되었습니다. 
    그리고 커버부터 조립까지 모두 한국에서 생산되는 제품입니다. 

    단, 3라인 모두 라이너+롱라이너는 커버타입만 다르며 거의 동일한 제품입니다. 


    ★ 순면 본 
    1. "일반 순면"으로 만들어졌으며 샘방지 기능을 위해 사이드 개더(샘방지기능)가 추가되었습니다. 
    2. 날개형 + 커버 얇기는 동일합니다.
    3. 커버는 한국에서 제조한 후, 중국에서 최종 조립(생리대 완제품+포장)합니다. 
    국제기관에서 인증받은 공장에서 조립하므로 안전하게 만들어지고 있습니다.


    ★ 생산안내 
    유기농 본, 유기농 본 에스, 순면 본 커버는 한국에서 제조되며 조립은 인증받은 중국 공장에서 생산됩니다.
    단, 유기농 본 프라임은 커버부터 조립까지 모두 한국에서 생산됩니다.

    본골드는 본 프라임과 동일한 제품이며 본골드는 벤더사에서 독점계약하여 판매하는 제품으로
    본사몰에서는 판매하고 있지 않습니다.

    감사합니다.



  3. Q

    [상품문의] 최근 제조년월일이 어떻게 되나요? 

    A

    유기농 본 공식 쇼핑몰에서는

    최근 제조된 제품으로 발송하고 있으나

    라인별 또는 사이즈에 따라 달라질 수 있습니다.

     

    주문 전에 1:1 문의나 고객센터(02-3486-0790)로 문의 주세요.

    주문하시려는 제품명을 알려주시면 제조년월일에 대한 답변드리고 있습니다.

     

     

  4. Q

    [상품문의] 흡수체=샙 시트(SAP Sheet) ★ 제조지가 일본인가요?

    A

    유기농 본 생리대 흡수체=샙 시트(SAP Sheet) 본사는

    일본 스미토모 회사이나 생산공장은 국내 여수에 있습니다.


    국내 여수 생산공장은 일본스미토모 회사로부터

    뛰어난 기술력을 전수받아 성능이 우수합니다.


    원자재는 중동쪽에서 들어와서 제조하고 있으니

    안심하고 사용하셔도 됩니다. 

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